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Logiciel qualité ESSMS · Protection des majeurs

Protéger sans décider à leur place.C’est là que l’évaluateur vous attend.

e-Qualiplus traduit le référentiel HAS en questions concrètes, auxquelles vos équipes répondent dans l’app. Pour un service mandataire judiciaire à la protection des majeurs, elles sont écrites par une évaluatrice en exercice et parlent de volonté, de consentement, de comptes rendus.

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Des dizaines de mesures, et une personne derrière chacune.

Un mandataire suit un nombre de mesures qui laisse peu de place à autre chose qu’à l’urgence: un dossier de retraite qui bloque, un logement à sauver, une hospitalisation imprévue. Le temps passé auprès de la personne protégée est le premier à se réduire, et c’est précisément celui que la loi place au centre.

L’évaluation ne s’arrête pas à la justesse des comptes. Elle demande comment la personne est informée, associée, écoutée, et ce qui reste de sa volonté dans les décisions prises pour elle.

Ce que vous faites pour ces personnes ne se lit pas dans un compte de gestion. L’évaluateur, lui, viendra le demander.

Toute votre démarche qualité, au même endroit.

Cinq modules qui travaillent ensemble, et se prennent séparément. Vous composez ce dont vous avez besoin.

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Gestion documentaire

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Chez vous, les questions parlent des personnes protégées.

En voici quelques-unes, telles que vos équipes les reçoivent dans un service mandataire judiciaire à la protection des majeurs.

Extrait du questionnement e-Qualiplus
  • Écrites pour votre activité
  • Rédigées par nos experts métiers
  • Vos équipes y répondent dans l’app
  • Et arrivent prêtes le jour J

MJPM

Service mandataire judiciaire à la protection des majeurs

  1. Le document individuel de protection des majeurs (DIPM) est-il formalisé et trace-t-il la recherche de l’adhésion de la personne à la mesure ?
  2. Une procédure de gestion des situations de violence est-elle formalisée au sein du service ?
  3. Le projet personnalisé d’accompagnement est-il formalisé en lien avec les établissements et services partenaires, le cas échéant ?
  4. La gestion des cartes bancaires des personnes protégées est-elle encadrée par une procédure visant à prévenir tout risque de fraude ?
Séverine Pons, évaluatrice en exercice, co-fondatrice d’e-Qualiplus

Ces questions, quelqu’un les a écrites.

Séverine Pons, co-fondatrice d’e-Qualiplus, 25+ ans dans le sanitaire et le médico-social: responsable qualité, puis directrice de plusieurs dispositifs, aujourd’hui consultante qualité, formatrice et évaluatrice en exercice.

C’est elle qui a traduit les 157 critères de la HAS en plus de 1 300 questions métier, déclinées par activité, et qui assure la veille pour les tenir à jour.

Rien à installer, rien à paramétrer: chacun répond sur son périmètre, depuis un navigateur ou l’application mobile, sans formation préalable.

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Mettez ces questions entre les mains de vos équipes.

Essayez en conditions réelles, avec les questions de votre activité: déployé par nos équipes, en ligne sous 48 h ouvrées.

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